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ITSS認證要求運維服務組織的知識庫管理遵循哪些明確規范呢?1.運維實施組織應通過自行研發或外部采購知識庫系統管理工具,針對常見問題的描述,分析和解決方法建立知識庫系統.2.制定合適的知識庫管理策略和管理制度,并確保知識庫系統內的知識可添加、可查詢和可共享.3.進行知識的生命周期管理.
2021/10/18
more +TSS認證中的知識,是運維服務過程中各類技術和管理知識的總稱。良好的知識庫管理,對運維實施組織的技術積累、知識沉淀、人員培訓和工作效率管理都有重大影響。為推動知識庫管理的科學化、系統化和規范化,ITSS對運維服務組織的知識庫管理也進行了明確規范。
2021/10/16
more +申請ISO27701認證需要提供以下資料:1.公司執照及相關資質(需要時)2.依據ISO27701標準建立的體系文件(一級和二級文件,至少包含SOA文件和程序文件)3.體系建立后至少運行3個月以上.4.至少進行一次內部審核、一次管理評審...
2021/10/15
more +ISO27701隱私信息管理體系標準適用于所有類型和規模的組織,包括公共和私營公司、政府機構和非盈利組織,他們是在ISMS中處理PII(個人可識別信息)的控制者或處理者。個人身份信息相關組織和利益相關方;個人身份信息相關風險評估。
2021/10/14
more +ISO27701標準的要求分為以下幾個章節:ISO27701第5章概述了與ISO27001相關的PIMS要求。ISO27701第6章概述了與ISO27002相關的PIMS要求。ISO27701第7章概述了控制器的PIMS指南。ISO27701第8章概述了針對處理器的PIMS指南。
2021/10/10
more +ITSS體系的提出主要從產業發展、服務管控、業務形態、實現方式、服務安全、內容特征和行業應用7個方面考慮,分為基礎標準、管控要素、業務標準、外包標準、安全標準、對象特征和行業應用標準。
2021/10/8
more +ITSS定義了IT服務由人員、過程、技術和資源組成,并對這些IT服務的組成要素進行標準化。另外,就IT服務而言,通常情況下是由具備匹配的知識、技能和經驗的人員,合理運用資源,并通過規定流程向客戶提供IT服務。
2021/10/6
more +ITSS實施中需重點關注的地方:一、服務目錄的確定.二、部門職責的梳理.三、運維管理工具選擇.四、技術積累與研發
2021/10/3
more +CMMI認證和ITSS認證從四方面對比:1、概念區別。2、級別區別。3、年審區別。4、申報區別。
2021/10/2
more +ISO27701認證對組織的必要性有三點:1.通過明確對PII控制者和處理者的隱私保護要求,可以使組織明確隱私保護管理合規目標,減輕組織合規負擔的同時降低組織合規風險.2.實現持續的個人隱私安全合規對于任何組織都是一個安全治理的課題.3.PIMS認證可以向客戶或合作伙伴傳達隱私合規價值。
2021/10/1
more +隱私信息管理體系從個人信息的收集、保存、傳輸、處置、使用、共享、轉讓、披露和委托處理等多個方面提高和完善組織的個人信息安全管理能力。隨著《中華人民共和國網絡安全法》和《中華人民共和國民法典》的出臺,個人信息安全有了法律依據,通過隱私信息管理體系認證,可以提高組織的個人信息安全管理能力和合規性,從而提升組織的社會信譽。
2021/9/30
more +ITSS認證的能力管理建設主要分為以下四點:1.選人做事.2.正確做事.3.高效做事.4.保障做事
2021/9/28
more +ITSS總共分為四個類別,分別為:咨詢設計、運維服務、數據中心、云服務.1.咨詢設計:(偏向咨詢設計類公司)2.運維服務:絕大部分企業是申請這個業務類別,只要公司有運維服務、運維項目等皆可申請.3.云服務:(專注于云服務的企業)4.數據中心:(偏向于大數據統計中心)
2021/9/21
more +申請ITSS3級的單位應具備下列基本條件:1.具有獨立法人地位;2.已按照《運維服務能力成熟度》三級特征和關鍵指標建立了運維服務能力體系,且已有效運行三個月以上;3.能夠提供運維服務能力管理、人員、資源、技術和過程等有效證據.4.申請單位從事信息系統運維服務業務滿二年以上
2021/9/20
more +實施ISO27701認證給組織帶來的優勢:1.通過消除組織證明符合多個認證的需求來減少工作量。2.通過全球認可它遵守隱私法,在組織及其感興趣的各方之間贏得更多的信任。3.向數據保護官提供他們需要與高級管理層和董事會成員共享的證據,以證明已滿足適用的隱私要求。
2021/9/18
more +為什么要進行ISO27701認證?獨立認可的認證可以支持政府資助項目的競標,為客戶提供安全實踐的證明,并向董事會和監管機構保證,組織將根據此國際框架和其他法律規定對數據隱私負責。通過對ISO27001的認證,組織可以證明其已采取適當措施來履行其法律和法規義務,以減少和管理數據安全風險。
2021/9/17
more +很多的企業在申請ITSS評估認證的時候會遇到很多的苦惱問題,如:在評估認證中組織機構設置不合理怎么辦?下面慧易行來給大家詳細分析一下。
2021/9/16
more +ITSS認證對企業有著非常大的作用,他是對企業信息技術服務的一個標準,可以降低企業的運維服務成本,促進企業創新等作用。
2021/9/15
more +全球首批獲得ISO27701認證的企業包括:Accenture Pl、阿里云計算有限公司、Alibaba.com Singap或者e E-Commerce Private Limited.、北京飛書科技有限公司、北京微播視界科技有限公司、Blackhawk Netw或者k Inc. 、Lotte Duty Free、華為軟件技術有限公司終端云服務、華為云等12家全球知名企業。
2021/9/14
more +ISO27017是基于云服務的ISO27002的信息安全控制操作規范的指南。ISO27017標準旨在幫助業務模型完全或部分依賴于云服務的組織。
2021/9/13
more +ISO/IEC27017是保護云服務安全的國際標準。該標準為云服務提供商定義了具體建議。該標準屬于ISO/IEC27001標準系列,ISO/IEC27017的要求是專門為云服務提供商量身定制的。對于更高級別的標準ISO/IEC27001的每個領域,都明確說明了云安全性的可能特性。
2021/9/11
more +通過ITSS認證有什么用?可以提升IT服務質量、優化IT服務成本、強化IT服務效能和降低IT服務風險。
2021/9/3
more +ITSS認證適用哪些企業?1.中國境內需要IT服務、提供IT服務或從事IT服務相關的理論研究和技術研發的單位或者個人.2.傳統IT系統集成企業、IT軟件企業,IT運維企業.
2021/9/1
more +ISO27701認證實施過程是什么,一般來說分為以下六個階段:1.計劃和組織調研.2.隱私風險評估.3.體系建立.4.培訓和實施支持.5.ISO27701內部審核.6.ISO27701:2019認證審核.
2021/8/30
more +符合ISO27701首先要求符合ISO27001的要求。它們旨在相互補充。遵循ISO27701要求的組織將創建有關如何處理PII的書面證據,可用于促進與PII的處理相關的業務伙伴的協議,并闡明組織與其他利益相關者的PII的處理。
2021/8/17
more +在進行ITSST認證中難免會出現許許多多的問題,這里給大家列舉以下相關問題及解決方法,希望可以幫助大家解決相關問題
2021/8/16
more +ISO/IEC 27701賦能全球隱私信息安全,為商業文明保駕護航。隱私保護一直是一個備受關注的敏感問題,隱私保護深入與完善的程度,不僅是社會進步的體現,也是人類文明的標志。隨著信息技術的高速發展,越來越多的企業與個人更加關心個人信息在商業領域和網絡云端的安全使用與有效保護。
2021/8/15
more +很多的企業客戶想給自己的企業做一個ITSS認證,具體多少錢呢?ITSS認證的價格根據你公司所想要辦理的等級相關的.一般來講ITSS三級認證費用一般在4萬左右.ITSS三級認證一般的市場費用具體包含哪些費用呢?1.評估費用.2.咨詢費用.3.專業運維過程管理工具費用.4.培訓費用,這部分費用是由培訓機構收取,如找阿斯科,費用可以打適當優惠.
2021/8/15
more +申請ITSS認證符合性評估的單位應具備下列基本條件:1.具有獨立法人地位.2.已按照某個或多個領域的通用要求標準或能力成熟度模型建立了相應的服務能力體系,且已有效運行三個月以上.3.能夠提供相應領域信息技術服務的能力管理、人員、資源、技術、過程等有效證據.
2021/8/14
more +施行ITSS運維效勞才能成熟度等級,能夠在以下方面取得顯著的收益:促進運維事務的革新:施行運維效勞才能成熟度等級,能夠對運維事務從頭進行審視和規劃,并以運維事務的開展樹立運維效勞才能管理體系,進步運維事務的附加值,促進公司事務的多元化開展.
2021/8/14
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